پاسخ مستقیم
فمیلی اند فرندز ویرایش دومِ بریتانیایی در این فروشگاه از استارتر شروع میشود و بعد جلدهای ۱ تا ۶ میآید. استارتر همان جلد ۱ نیست. اگر برگهٔ کلاس کلمهٔ Starter دارد، لینک استارتر را باز کنید. خط American صفحهٔ دیگری است و سنهای آن را روی این جلدها نگذارید.
این صفحه شمارهٔ جلد را با نام محصول یکی میکند. سن کودک را از برگهٔ کلاس بگیرید، نه از حدس. مقایسهٔ دو خط در آمریکن یا بریتیش فمیلی اند فرندز است و معرفی کلی مجموعه در راهنمای خرید فمیلی اند فرندز مانده است.
وقتی برگه فقط اسم مجموعه را دارد
والدین اغلب یک برگهٔ کوتاه میآورند: Family and Friends، و پایینش یک عدد. فروشگاه همان اسم را روی استارتر و روی جلد ۱ و روی خط آمریکن هم دارد. اگر فقط اسم را جستوجو کنید، هر سه جور کتاب بالا میآید و هر سه برای این ترم درست نیستند.
یک صحنهٔ آشنا: برگه نوشته Starter، جستوجو جلد ۱ را هم نشان میدهد چون روی جلد هر دو «Family and Friends» هست. جلد ۱ کلاس کودک را از درسی شروع میکند که استارتر هنوز به آن نرسیده. کتاب قشنگ است، ولی درس امروز کلاس نیست.
برعکسش هم پیش میآید. کودک ترم قبل استارتر را تمام کرده و برگهٔ تازه عدد ۱ دارد. سفارش دوبارهٔ استارتر، همان ترم را تکرار میکند. عدد روی برگه از اسم مجموعه مهمتر است.
این لینکها ویرایش دومِ خط بریتانیاییاند. اگر برگه ویرایش دیگری نوشته، شمارهٔ درس با این جلدها یکی نمیماند و این صفحه جایگزین آن ویرایش نیست. کلمهٔ American روی برگه یعنی مسیر دیگری؛ سن همان خط در راهنمای سن آمریکن فمیلی اند فرندز آمده و نباید روی جلد بریتانیایی کپی شود.

از استارتر تا جلد ۶
مسیر همین فروشگاه خطی است: اول استارتر، بعد جلد ۱، بعد ۲، و همینطور تا جلد ۶. پرش منطقی نیست، مگر برگهٔ کلاس همان شماره را خواسته باشد. جلد ۶ آخر این خط است، نه کتاب شروع، و استارتر هم «جلد صفرِ آمریکن» نیست.
عنوان محصول را با عدد برگه کنار هم بگذارید. جدول زیر همین کار را میکند. نامها عین عنوان فروشگاهاند.
| نوشتهٔ برگه | عنوان محصول در فروشگاه | این سفارش یعنی چه |
|---|---|---|
| Starter یا استارتر | Family and Friends starter second edition | قبل از جلد ۱. جلد ۱ را به جایش نگذارید. |
| ۱ | British Family and Friends 1 Second Edition | اولین جلد بعد از استارتر. |
| ۲ | British Family and Friends 2 Second Edition | بعد از جلد ۱ همین خط. |
| ۳ | British Family and Friends 3 Second Edition | وسط مسیر. برای شروع کلاس زود است. |
| ۴ | British Family and Friends 4 Second Edition | فقط وقتی برگه ۴ نوشته. |
| ۵ | British Family and Friends 5 Second Edition | نزدیک آخر. جای استارتر را نمیگیرد. |
| ۶ | British Family and Friends 6 Second Edition | آخر این خط بریتانیایی. |
یک جلد برای همین ترم کافی است. پک هر هفت عنوان را وقتی بگذارید که برگه واقعاً همهٔ سطحها را برای چند ترم خواسته باشد. کتاب داستان این مجموعه سطح جدا دارد و این جدول جای آن را نمیگیرد.
بعضی نامکها حرفهای sb و wb دارند، ولی عنوانی که در فروشگاه میبینید نام مجموعه و شمارهٔ ویرایش است. اجزای داخل جعبه را در همان صفحهٔ محصول بخوانید. اگر کلاس فقط کتاب دانشآموز خواسته، هر دو جزء را با حدس نامک سفارش ندهید.
قبل از انتخاب چه چیزی را بررسی کنیم؟
چهار چیز را قبل از پرداخت کنار برگه بگذارید. اول کلمهٔ Starter یا عدد جلد. دوم کلمهٔ British یا American. سوم شمارهٔ ویرایش؛ این کارتها Second Edition هستند. چهارم اینکه کتاب برای همین ترم است یا برای ترم بعد. ترم بعد را با کتاب امروز یکجا نخرید، چون سطح کلاس ممکن است عوض شود.
اگر هنوز نمیدانید کودک کلاس میرود یا در خانه میخوانید، اول کلاس زبان یا خودآموز را ببندید. سطح A1 تا C2 هم شمارهٔ جلد این مجموعه نیست؛ آن برچسب در راهنمای سطح جداست و این صفحه روی جلد ۱ تا ۶ برچسب سطح جدا نمیچسباند.
آموزشگاهی که برای یک سطح چند جلد میخرد، مسیرش صفحهٔ خرید خردهفروشی نیست. تعداد و هماهنگی را از فروش همکاران و تلفن ۰۲۱-۶۶۴۱۴۰۴۰ بپرسید. این شماره ثبتنام کلاس نیست. فروشگاه مرکزی، تهران، میدان انقلاب، کارگر جنوبی، روانمهر، پلاک ۱۵۷، کتابفروشی است.
اگر بعد از دریافت این مشکل را دیدیم چه کنیم؟
اگر جلد رسیده با برگه یکی نیست، مثلاً بهجای استارتر جلد ۱ آمده یا خط آمریکن بهجای بریتانیایی، همان را سر کلاس نبرید. عکس جلد و متن برگه را کنار هم بگذارید و با تلفن ۰۲۱-۶۶۴۸۹۴۴۱ یا واتساپ ۰۹۱۰۶۷۶۹۲۹۳ بگویید کدام عنوان را سفارش داده بودید.
اگر مشکل از سلامت فیزیکی کتاب، محتوای کتاب، یا مغایرت کالای ارسالی با کالای سفارشدادهشده باشد، تا ۷ روز پس از خرید کالا مرجوع و وجه برمیگردد. شرط تازهای به این جمله اضافه نمیشود. ارسال خردهفروشی با پست پیشتاز، تیپاکس و پیک تهران است.
شمارهٔ درس داخل کلاس با ویرایش روی جلد فرق داشت؟ این اختلاف با مرجوعیِ سلیقهای حل نمیشود؛ باید همان ویرایشی سفارش داده شود که برگه نوشته. قبل از جلسهٔ بعد، عدد ویرایش را با شعبه چک کنید.
یک جلد برای همین ترم
این کارتها همان نامهاییاند که در مسیر بالا آمدند. جزئیات هر جلد را در صفحهٔ خودش بخوانید.

قبل از جلد ۱
Family and Friends starter second edition
وقتی برگه استارتر نوشته. جلد ۱ این عنوان نیست.
مشاهده در فروشگاه

بعد از استارتر
British Family and Friends 1 Second Edition
جلد ۱ خط بریتانیایی. استارتر را دوباره بهجایش نگیرید.
مشاهده در فروشگاه

پلهٔ بعد
British Family and Friends 2 Second Edition
فقط بعد از جلد ۱ همین ویرایش. برای شروع کلاس نیست.
مشاهده در فروشگاه

وسط مسیر
British Family and Friends 3 Second Edition
وقتی برگه عدد ۳ دارد. جای استارتر و جلد ۱ را نمیگیرد.
مشاهده در فروشگاه

آخر این خط
British Family and Friends 6 Second Edition
جلد ۶. برای ترم اول سفارش نمیشود.
مشاهده در فروشگاه
سؤالهای متداول
استارتر فمیلی اند فرندز همان جلد ۱ است؟
نه. استارتر قبل از جلد ۱ است. عنوان فروشگاه برای شروع «Family and Friends starter second edition» است و جلد ۱ عنوان جدا دارد.
خط آمریکن را بهجای بریتانیایی بخرم؟
فقط اگر برگه American نوشته باشد. سن و ترتیب آن خط در صفحهٔ مقایسه آمده و با این جلدهای بریتانیایی یکی فرض نمیشود.
هر هفت جلد را یکجا سفارش بدهم؟
نه، مگر برگه همهٔ سطحها را برای ترمهای مشخص خواسته باشد. برای این ترم همان شمارهای که روی برگه است کافی است.
کتاب کار داخل همین محصول است؟
از روی نامک حدس نزنید. اجزای همان صفحهٔ محصول را بخوانید. اگر کلاس فقط یک جزء را خواسته، همان را سفارش دهید.
ویرایش اول را با ویرایش دوم عوض کنم؟
نه، اگر برگه شمارهٔ ویرایش را نوشته. این کارتها ویرایش دوماند و شمارهٔ درس بین ویرایشها یکی نمیماند.
جلد ۶ را برای کودک تازهوارد بگیرم؟
نه. جلد ۶ آخر این خط است. شروع، استارتر است؛ اگر برگه عدد دیگری دارد همان عدد را بگیرید.
جمعبندی
اگر برگه Starter دارد، استارتر ویرایش دوم را بردارید و جلد ۱ را به جایش نگذارید. اگر عدد ۱ تا ۶ دارد، همان جلد بریتانیایی ویرایش دوم را بردارید. خط آمریکن، ویرایش دیگر، و کتاب ترم بعد هر کدام تصمیم جدا هستند. یک جلد برای این جلسه کافی است.