کلمهٔ روی برگه را با عنوان فروشگاه یکی کنید. Basic با Developing و Expanding عوض نمی‌شود. زمانی که برای تهیهٔ کتاب تکتیکس فور لیسنینگ به فروشگاه مراجعه می‌کنید، تنها معیار قطعی برای جلوگیری از خرید اشتباه، تطبیق دقیق واژهٔ انگلیسی درج‌شده در لیست استاد یا مؤسسه با نام محصول در سایت است؛ بنابراین اگر در برگهٔ شما تنها یکی از این سه واژه قید شده است، دقیقاً همان تک‌جلد را به سبد خرید اضافه کنید و از جایگزین کردن آن‌ها با یکدیگر یا خرید بستهٔ کامل سه‌جلدی به جای یک عنوان تکی خودداری نمایید.
- واژه‌های Basic و Developing و Expanding کلمهٔ روی عنوان فروشگاه‌اند و برای تفکیک سه جلد مجزا از مجموعهٔ تکتیکس به کار می‌روند، نه برای حدس زدن سطح یا جایگزینی با یکدیگر.
- روی عکس جلد هر سه عنوان در فروشگاه عبارت THIRD EDITION به همراه نام نویسندگان Jack C. Richards with Grant Trew و لوگوی انتشارات OXFORD درج شده است.
- بر اساس مشخصات ثبت‌شده در صفحهٔ Expanding، این اثر ویرایش سوم از نوشتهٔ Jack C. Richards است که فایل صوتی دارد، با جلد شومیز عرضه می‌شود و حدود ۱۱۲ صفحه دارد.
- انتشارات دنیای زبان در پلاک ۱۵۷ خیابان روانمهر یک کتاب‌فروشی و مرکز پخش کتاب است و هیچ‌گونه فعالیت آموزشی، تعیین سطح یا ثبت‌نام کلاس در این مجموعه انجام نمی‌شود.
تطبیق کلمهٔ روی برگه با عنوان تکتیکس در فروشگاه
هنگامی که زبان‌آموزان یا اولیای آن‌ها برگهٔ معرفی کتاب را از مدرس یا بخش اداری تحویل می‌گیرند، نخستین چالش زمانی رخ می‌دهد که در لیست، تنها نام کلی تکتیکس یا عبارت فارسی «تکتیکس فور لیسنینگ» نوشته شده باشد. در قفسهٔ کتاب‌فروشی و در دسته‌بندی سایت، این مجموعه در سه جلد کاملاً مستقل عرضه می‌شود که هر کدام با یک کلمهٔ کلیدی انگلیسی از دیگری متمایز شده است. وظیفهٔ خریدار در گام اول این است که به سراغ حدس و گمان نرود و صرفاً کلمهٔ انگلیسی ثبت‌شده در برگهٔ سفارش را با عنوان محصول در فروشگاه مطابقت دهد. واژه‌های Basic و Developing و Expanding دقیقاً همان برچسب‌هایی هستند که مسیر خرید شما را مشخص می‌کنند. اگر در برگهٔ شما کلمهٔ Basic نوشته شده است، باید صفحهٔ مربوط به همان عنوان را باز کنید و اگر Developing یا Expanding درج شده است، مستقیماً به سراغ همان گزینه بروید. برای آشنایی بیشتر با اصول کلی تهیهٔ منابع آموزشی بر اساس لیست معرفی‌شده، مطالعهٔ راهنمای انتخاب کتاب زبان انگلیسی به شما کمک می‌کند تا پیش از نهایی کردن سبد خرید، تمام جزئیات برگهٔ خود را به درستی بخوانید و از دوباره‌کاری پرهیز نمایید.
یکی از پرسش‌های پرتکرار مراجعان در تماس با کتاب‌فروشی این است که آیا می‌توان بر اساس سابقهٔ مطالعهٔ قبلی، یکی از این سه جلد را به تشخیص خود انتخاب کرد یا خیر. در بررسی صفحات محصول در فروشگاه، در صفحهٔ Basic و Developing که برای نگارش این راهنما بررسی شد، ردیف مشخصی برای کدهای سطح‌بندی دیده نمی‌شود و اگرچه در صفحهٔ Expanding یک ردیف سطح در جدول مشخصات درج شده است، اما ملاک عمل برای خریدار، هرگز آن ردیف نیست؛ بلکه تنها جواب قطعی و بدون خطا، همان کلمهٔ نوشته شده روی برگهٔ استاد است. هیچ‌یک از این سه عنوان قرار نیست بر اساس تخمین ذهنی خریدار با دیگری جابه‌جا شود. ساختار تمرین‌ها، فایل‌های صوتی و شمارهٔ صفحات هر جلد مختص همان عنوان است و اگر زبان‌آموز جلد متفاوتی را سر جلسهٔ درس ببرد، عملاً امکان همراهی با تکالیف کلاسی را نخواهد داشت. همچنین اگر قصد دارید تفاوت میان کتاب‌های متمرکز بر مهارت شنیداری را در قفسهٔ فروشگاه بهتر بشناسید، می‌توانید به مطلب بهترین کتاب لیسنینگ انگلیسی سر بزنید تا دید بازتری نسبت به دسته‌بندی این قبیل منابع در کتاب‌فروشی پیدا کنید.
نکتهٔ بسیار مهم دیگر در مرحلهٔ تطبیق برگه با سایت، تفاوت میان تک‌جلدها و بستهٔ کامل است. در فهرست محصولات انتشارات دنیای زبان، علاوه بر سه عنوان تکی، گزینه‌ای تحت عنوان پک سه‌جلدی نیز وجود دارد که هر سه کتاب را یک‌جا در اختیار متقاضیان قرار می‌دهد. توجه داشته باشید که پک سه‌جلدی جایگزین یک عنوان تکی نیست؛ یعنی اگر برگهٔ شما فقط یک کلمه مانند Basic یا Developing را نشان می‌دهد، نیازی نیست پک کامل را به جای آن یک جلد تهیه کنید، مگر آن‌که شخصاً قصد داشته باشید هر سه عنوان را برای کتابخانهٔ شخصی یا مطالعهٔ پیوستهٔ خود در اختیار داشته باشید. از سوی دیگر، مدرسان، مدیران خرید و مسؤولان سفارش‌های عمده که قصد تهیهٔ تعداد بالای تک‌جلدها یا بسته‌های سه‌جلدی را دارند، می‌توانند پیش از ثبت سفارش از طریق صفحهٔ فروش همکاری کتاب زبان شرایط ویژهٔ تهیهٔ عمده را بررسی کنند یا مستقیماً با شمارهٔ ویژهٔ همکاران در ارتباط باشند تا موجودی دقیق هر عنوان برای آن‌ها بررسی و رزرو شود.
| عنوان دقیق در فروشگاه | کلمهٔ کلیدی روی جلد | وضعیت ویرایش روی تصویر جلد | کاربرد در زمان تطبیق با برگهٔ خرید |
|---|---|---|---|
| Tactics for Listening Basic | Basic | THIRD EDITION | زمانی که روی برگهٔ معرفی کتاب، کلمهٔ Basic در کنار نام تکتیکس قید شده است. |
| Tactics for Listening Developing | Developing | THIRD EDITION | زمانی که روی برگهٔ معرفی کتاب، کلمهٔ Developing به عنوان جلد مورد نیاز مشخص شده است. |
| Expanding Tactics for Listening | Expanding | THIRD EDITION | زمانی که در لیست کلاسی یا سفارش استاد، صراحتاً واژهٔ Expanding درخواست شده است. |
| مجموعه پک 3 جلدی Tactics For Listening | Basic + Developing + Expanding | THIRD EDITION | مناسب برای کسانی که هر سه عنوان را یک‌جا می‌خواهند؛ جایگزین سفارش تک‌جلدی نیست. |
مشخصات ظاهری و اطلاعات روی جلد سه عنوان تکتیکس
نگاه دقیق به تصویر جلد کتاب در صفحهٔ محصول، ساده‌ترین راه برای اطمینان از درستی انتخاب پیش از پرداخت اینترنتی یا خرید حضوری است. در هر سه عنوان موجود در فروشگاه دنیای زبان، طراحی جلد از یک الگوی بصری مشخص پیروی می‌کند که تشخیص آن‌ها را بسیار آسان می‌سازد. در بخش بالایی یا میانی جلد، کلمهٔ متمایزکنندهٔ هر جلد یعنی Basic، Developing یا Expanding با فونت واضح چاپ شده است تا خریدار در نگاه اول بتواند عنوان درخواستی خود را از سایر مجلدات تشخیص دهد. همچنین در پایین یا حاشیهٔ جلد هر سه کتاب، نام نویسندهٔ شناخته‌شدهٔ این مجموعه یعنی Jack C. Richards به همراه همکار او با عبارت with Grant Trew به چشم می‌خورد و در کنار آن، نشان انتشارات OXFORD قرار گرفته است. وجود این اطلاعات مشترک روی جلد نشان می‌دهد که هر سه کتاب به یک خانوادهٔ انتشاراتی تعلق دارند، اما کلمهٔ شاخص روی جلد، مرز دقیق میان محتوای درس‌ها و تمرین‌های صوتی هر کدام را تعیین می‌کند.
علاوه بر نام نویسندگان و ناشر اصلی، روی عکس جلد هر سه عنوان در فروشگاه عبارت THIRD EDITION به وضوح دیده می‌شود. این عبارت که نشان‌دهندهٔ ویرایش سوم کتاب است، اهمیت بسیار زیادی در هماهنگی میان نسخهٔ چاپی و فایل‌های صوتی دارد. زمانی که استاد در کلاس شمارهٔ صفحه یا شمارهٔ ترک صوتی خاصی را اعلام می‌کند، فرض بر این است که تمامی زبان‌آموزان نسخهٔ یکسانی را در دست دارند. اگر یکی از زبان‌آموزان نسخه‌ای غیر از ویرایش سوم را تهیه کرده باشد، ترتیب تمرین‌ها و شماره‌گذاری صفحات با آنچه در کلاس تدریس می‌شود هم‌خوانی نخواهد داشت. به همین دلیل، توصیه می‌کنیم پیش از نهایی کردن خرید، حتماً راهنمای تطبیق ویرایش کتاب با شماره برگه را مرور کنید تا بدانید چگونه عبارت THIRD EDITION روی جلد را با اطلاعات ذکرشده در برگهٔ درخواست خود کنترل نمایید و از بروز ناهماهنگی در طول دوره جلوگیری کنید.
از نظر مشخصات فنی و فیزیکی نیز بررسی اطلاعات درج‌شده در صفحهٔ محصول به خریدار کمک می‌کند تا بداند دقیقاً چه کالایی را تحویل خواهد گرفت. به عنوان نمونه، در جدول مشخصات صفحهٔ Expanding در فروشگاه ذکر شده است که این کتاب مربوط به ویرایش سوم و نوشتهٔ Jack C. Richards است، همراه با فایل صوتی ارائه می‌شود، دارای جلد شومیز است و حدود ۱۱۲ صفحه دارد. همچنین در عنوان لینک همین محصول در فروشگاه، اشاره به کاغذ گلاسه دیده می‌شود که نشان‌دهندهٔ ویژگی ظاهری آن نسخه در سایت است. نکتهٔ دیگری که گاهی باعث سردرگمی خریداران می‌شود، جست‌وجو برای یافتن کتاب کار جداگانه در زمان خرید این مجموعه است؛ در حالی که ماهیت کتاب‌های مهارت شنیداری مانند تکتیکس به گونه‌ای است که تمرین‌ها در دل خود کتاب اصلی طراحی شده‌اند. برای درک بهتر ساختار منابع آموزشی و این‌که چه زمانی یک مجموعه دارای جلد تمرین مجزا است، خواندن مقالهٔ تفاوت کتاب دانش‌آموز و کتاب کار اطلاعات بسیار مفیدی را در اختیار شما قرار می‌دهد.
چک‌لیست پیش از ثبت سفارش تکتیکس و شرایط مرجوعی
برای آن‌که فرایند تهیهٔ کتاب تکتیکس فور لیسنینگ بدون کمترین خطا و اتلاف وقت انجام شود، بهتر است پیش از کلیک روی دکمهٔ خرید، یک چک‌لیست چهارمرحله‌ای را مرور کنید. در گام نخست، املای انگلیسی کلمهٔ درج‌شده در برگهٔ خود را با عنوان یکی از سه محصول بالا یعنی Basic، Developing یا Expanding تطبیق دهید. در گام دوم، تصویر جلد محصول را در سایت بررسی کنید تا عبارت THIRD EDITION و نام Jack C. Richards را روی آن ببینید. در گام سوم، مطمئن شوید که به جای یک جلد تکی، به اشتباه پک سه‌جلدی را انتخاب نکرده باشید، مگر آن‌که واقعاً قصد خرید هر سه جلد را داشته باشید. در نهایت، اگر برگهٔ معرفی کتاب شما دست‌خط ناخوانایی دارد یا فقط کلمهٔ «تکتیکس» بدون ذکر عنوان دقیق در آن نوشته شده است، پیش از ثبت سفارش با شمارهٔ تلفن ۰۲۱-۶۶۴۸۹۴۴۱ تماس بگیرید یا عکس برگهٔ خود را به واتس‌اپ ۰۹۱۰۶۷۶۹۲۹۳ بفرستید تا همکاران ما در بخش فروش کتاب‌فروشی، عنوان دقیق را در سیستم بررسی و به شما اعلام کنند.
پس از اطمینان از انتخاب عنوان درست، می‌توانید سفارش خود را به صورت اینترنتی ثبت کنید یا به شکل حضوری به کتاب‌فروشی مراجعه نمایید. نشانی دقیق انتشارات دنیای زبان در تهران، میدان انقلاب، خیابان کارگر جنوبی، خیابان روانمهر، پلاک ۱۵۷ قرار دارد. برای مشتریانی که خرید غیرحضوری را ترجیح می‌دهند، سه روش ارسال در نظر گرفته شده است: ارسال در شهر تهران از طریق پیک تهران انجام می‌گیرد و برای سایر شهرها و استان‌های کشور، امکان ارسال مرسوله از طریق پست پیشتاز و همچنین تیپاکس فراهم است. تمامی کتاب‌ها پیش از بسته‌بندی از نظر سلامت ظاهری و تطابق عنوان با فاکتور مشتری کنترل می‌شوند تا بستهٔ ارسالی در کوتاه‌ترین زمان ممکن و با بسته‌بندی ایمن به دست زبان‌آموزان، مدرسان و کتاب‌فروشان همکار در سراسر کشور برسد.
با وجود تمامی دقت‌ها، آگاهی از قوانین بازگشت کالا به خریدار اطمینان خاطر بیشتری می‌دهد. سیاست مرجوعی در انتشارات دنیای زبان کاملاً شفاف و مشخص است: اگر مشکل از سلامت فیزیکی، محتوای کتاب، یا مغایرت کالای ارسالی با کالای سفارش‌داده‌شده باشد، تا ۷ روز پس از خرید کالا مرجوع و وجه برمی‌گردد. بنابراین اگر کتابی که تحویل گرفته‌اید دچار آسیب فیزیکی در چاپ یا صحافی است، یا عنوان ارسال‌شده با آنچه در فاکتور خود سفارش داده‌اید تفاوت دارد، کافی است ظرف مدت هفت روز با پشتیبانی کتاب‌فروشی تماس بگیرید تا هماهنگی لازم برای بازپس‌گیری و بازگشت وجه انجام شود. توجه داشته باشید که این ضمانت مربوط به سلامت فیزیکی، محتوا و مغایرت در ارسال است؛ لذا دقت در انتخاب اولیهٔ کلمهٔ Basic یا Developing یا Expanding بر اساس برگهٔ کلاسی، همچنان مهم‌ترین گام از سوی خریدار به شمار می‌رود.
اشتباه‌های رایج هنگام انتخاب میان سه جلد تکتیکس
نخستین و رایج‌ترین اشتباهی که در زمان خرید کتاب تکتیکس رخ می‌دهد، تلاش برای جایگزین کردن سه عنوان با یکدیگر بر پایهٔ برداشت شخصی از معنای لغوی آن‌هاست. برخی از خریداران تصور می‌کنند چون واژهٔ Basic به معنای پایه و Developing به معنای در حال توسعه است، تفاوت چندانی میان اواخر جلد اول و اوایل جلد دوم وجود ندارد و در صورت تمام شدن موجودی یکی، می‌توان دیگری را تهیه کرد. این تصور کاملاً نادرست است؛ Basic با Developing و Expanding عوض نمی‌شود. هر یک از این سه کتاب دارای فهرست درس‌ها، موضوعات گفت‌وگو و تمرین‌های شنیداری مستقلی هستند که هیچ هم‌پوشانی مستقیمی با جلد دیگر ندارند. بنابراین اگر در لیست شما یکی از این سه کلمه قید شده است، تنها همان جلد پاسخ‌گوی نیاز کلاسی یا برنامهٔ مطالعاتی شما خواهد بود و خرید جلد دیگر به معنای تهیهٔ یک کتاب کاملاً متفاوت است.
اشتباه دوم، تصمیم‌گیری بر اساس برچسب‌های سطح‌بندی فرضی به جای خواندن عنوان دقیق کتاب است. همان‌طور که پیش‌تر اشاره شد، واژه‌های Basic و Developing و Expanding کلمهٔ روی عنوان فروشگاه‌اند و برای شناسایی خودِ کالا به کار می‌روند. در صفحهٔ Basic و Developing که برای نگارش این مطلب بررسی شد، ردیفی برای سطح درج نشده است و در صفحهٔ Expanding نیز اگرچه یک ردیف سطح در مشخصات دیده می‌شود، اما معیار خرید شما در کتاب‌فروشی هرگز آن ردیف نیست، بلکه کلمهٔ درج‌شده روی برگهٔ معرفی کتاب است. همچنین باید به یاد داشت که صرفِ خریداری کردن کتاب تکتیکس یا پک سه‌جلدی آن، به خودی خود تضمینی برای موفقیت یا قبولی در هیچ آزمون خاصی به شمار نمی‌رود؛ کتاب یک ابزار آموزشی استاندارد شامل متن و فایل صوتی است که بهره‌گیری از آن نیازمند تمرین مستمر و پیگیری برنامهٔ آموزشی زیر نظر مدرس یا طبق چارچوب مطالعاتی خودِ زبان‌آموز است.
سومین خطای متداول، اشتباه گرفتن نقش کتاب‌فروشی با مراکز آموزشی و همچنین خرید پک سه‌جلدی به جای تک‌جلد است. گاهی مراجعان به نشانی پلاک ۱۵۷ در خیابان روانمهر مراجعه می‌کنند یا با شماره‌های مجموعه تماس می‌گیرند تا برای تعیین سطح یا شرکت در دورهٔ آموزشی ثبت‌نام کنند؛ در حالی که انتشارات دنیای زبان صرفاً یک کتاب‌فروشی تخصصی است و هیچ کلاسی برگزار نمی‌کند. اگر هنوز نمی‌دانید کدام‌یک از سه جلد تکتیکس برای شما مناسب است، ابتدا باید از استاد خود نام دقیق جلد (Basic، Developing یا Expanding) را بپرسید و سپس برای تهیهٔ فیزیکی کتاب به فروشگاه مراجعه نمایید. همچنین اگر روی برگهٔ شما تنها یک کلمه نوشته شده است، نیازی به خرید «مجموعه پک 3 جلدی Tactics For Listening» به جای آن یک جلد نیست؛ پک سه‌جلدی برای کسانی در سایت قرار گرفته است که قصد دارند هر سه عنوان را به صورت یک‌جا در اختیار داشته باشند و نباید به عنوان جایگزین اجباری برای یک سفارش تک‌جلدی تلقی شود.
اگر روی برگهٔ من فقط نام تکتیکس نوشته شده باشد، کدام جلد را بخرم؟
پیش از ثبت سفارش باید از مدرس یا مرکز آموزشی خود بپرسید که منظورشان دقیقاً کدام کلمه از میان Basic، Developing یا Expanding است. چون این سه عنوان با هم عوض نمی‌شوند، می‌توانید عکس برگهٔ خود را به واتس‌اپ ۰۹۱۰۶۷۶۹۲۹۳ بفرستید تا همکاران ما در کتاب‌فروشی جزئیات نوشته شده را بررسی کنند.
آیا می‌توانم به جای یک جلد تکتیکس، پک سه‌جلدی را سفارش بدهم؟
پک سه‌جلدی شامل هر سه عنوان در کنار هم است و همان یک عنوان تکی به شمار نمی‌آید. اگر روی برگهٔ شما فقط یک کلمه نوشته شده است، پک را به‌جای همان یک جلد نگذارید و صرفاً همان عنوان مشخص‌شده را به سبد خرید اضافه کنید.
از کجا مطمئن شوم کتاب تکتیکس موجود در سایت ویرایش سوم است و فایل صوتی دارد؟
روی عکس جلد هر سه عنوان در فروشگاه عبارت THIRD EDITION به همراه نام Jack C. Richards و OXFORD به وضوح دیده می‌شود. همچنین در مشخصات صفحهٔ Expanding صراحتاً قید شده است که کتاب ویرایش سوم است، فایل صوتی دارد، جلد آن شومیز است و حدود ۱۱۲ صفحه دارد.
شرایط مرجوعی کتاب در انتشارات دنیای زبان به چه صورت است؟
اگر مشکل از سلامت فیزیکی، محتوای کتاب، یا مغایرت کالای ارسالی با کالای سفارش‌داده‌شده باشد، تا ۷ روز پس از خرید کالا مرجوع و وجه برمی‌گردد. برای هماهنگی در این موارد کافی است با شمارهٔ ۰۲۱-۶۶۴۸۹۴۴۱ تماس بگیرید.
آیا در پلاک ۱۵۷ خیابان روانمهر تعیین سطح یا ثبت‌نام کلاس هم انجام می‌شود؟
خیر، پلاک ۱۵۷ کلاس نیست و مجموعهٔ دنیای زبان صرفاً به عنوان کتاب‌فروشی و مرکز پخش کتاب فعالیت می‌کند. شما می‌توانید کتاب مورد نظر خود را به صورت حضوری از همین نشانی تهیه کنید یا از طریق پست پیشتاز، تیپاکس و پیک تهران تحویل بگیرید.
